法律条款 · PRIVACY NOTICE
风云体育隐私政策
在浏览赛程、阅读战报、切换电脑版与 Z9ED 移动端入口,或就赛事内容共建与我们沟通的过程中,你可能会留下少量与自己有关的信息。这里逐条说明这些信息是什么、用途在哪里、会保留多久,以及你可以怎么处理。
适用范围:wind-sports-fengyun.com.cn 站点及通过 Z9ED 移动端入口访问的相关服务。如需就个人信息事项联系我们,可发送邮件至 kefu@wind-sports-fengyun.com.cn。
适用范围与政策更新
本政策适用于你在 wind-sports-fengyun.com.cn 站点,以及通过 Z9ED 移动端入口浏览当日赛程、查看电脑版对比评测、阅读轮次战报时发生的个人信息处理;同样适用于你通过邮箱、电话或线下拜访与我们沟通赛事内容合作、场馆联动与品牌共建的情形。
当服务范围或信息处理方式发生调整时,我们会更新政策内容,并在页面显著位置提示重要变化。更新后的条款自提示发布之时起适用。你在更新后继续使用赛程浏览、入口切换与内容咨询等相关功能,即表示已阅读并理解更新后的内容。
未成年人提示:如你未满十八周岁,请在监护人陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后再使用公开功能或向我们提交任何信息。
我们收集的信息
浏览首页赛程排布、赛事观察栏目与应用中心的公开内容,不需要注册账号,也不需要提供手机号。我们只在下列三类情形中接触到与你有关的信息。
浏览访问
浏览器类型、设备型号、操作系统、网络类型、访问的页面路径与停留时长,以及由网络地址推断出的粗粒度过地区信息。这些数据帮助我们判断哪类赛事更受关注。
咨询提问
你主动提供的称呼、联系电话或邮箱,以及你在信里描述的问题。赛程显示异常、入口跳转不顺时,附上截图能让我们更快定位。
合作洽谈
你所在机构名称、联系人姓名、合作方向与沟通过程中形成的往来记录,用于安排对接人与推进内容方案。
我们不会主动收集身份证号、银行账户、精确位置等与赛程浏览、内容咨询无关的信息。若你自愿在来信中写入此类内容,请在发送前自行评估必要性。
使用目的与处理依据
处理这些信息,是为了让你的浏览更顺手、让我们的回复更对得上问题。具体用途包括:
- 回复你的咨询、提供入口说明或合作材料,并安排合适的对接人跟进。
- 观察分类标签的使用情况,调整赛程面板的编排顺序与内容呈现方式。
- 识别异常访问与故障,保障站点与移动端入口的稳定运行。
- 处理争议、履行法定义务,或在必要时配合监管要求。
处理依据主要有三类:为履行你与我们之间的约定所必需;基于正当经营利益,例如改进内容编排与维护系统安全;以及在你明确同意的前提下,向你发送与合作相关的后续信息。你可以随时撤回同意,撤回不影响此前已完成的处理。
保存期限与安全措施
我们只在实现处理目的所需的期限内保存信息,超期后删除或做匿名化处理。
咨询与合作记录
在你与风云体育的咨询处理完毕或合作结束之后,保存至必要的追溯期结束。
访问日志
约六个月,用于安全排查与故障定位,到期后按既定流程清理。
本地偏好
保留在你的浏览器中,直到你主动清除或更换浏览器与设备。
传输环节使用加密通道,内部按岗位控制访问权限,对涉及个人信息的关键操作保留记录。内容团队每年完成两轮内容安全与内容规范培训,信息保护要求是其中的固定内容。如发生可能影响你权益的安全事件,我们会按要求告知事件情况与可行的应对建议。
你的权利与联系渠道
对你此前提供的信息,你有权查询、更正、删除,也可以撤回同意或要求限制我们对信息的处理。请通过以下任一方式提出:
- 邮箱:kefu@wind-sports-fengyun.com.cn。邮件标题请注明「隐私请求」,并写明你希望处理的内容。
- 电话:400-9855-9492,工作日 9:00–18:00 有人接听。
- 通信地址:福建省厦门市思明区软件园二期望海路21号。
我们在工作日 9:00–18:00 内回复,通常在收到请求后的一个工作日内安排对接人跟进。为保障信息安全,处理请求前我们可能需要先确认请求人的身份。若你对回复结果不满意,也可以向有管辖权的监管机构反映。
与合作事宜相关的咨询,可先查看 合作联系 了解对接方向;关于站点内容与跨端入口的使用规则,请参阅 使用条款;浏览赛程与入口说明,可从 首页 开始。
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